Tehnička podrška
Imate problema sa svojim umetcima? Prije nego nas kontaktirate, u nastavku provjerite uobičajene probleme i kako ih riješiti.
Uobičajeni problemi:
Zveckanje umetka u gumi / umetak se rastegnuo
Zveckanje:
Može postojati nekoliko uzroka zveckanja osim umetka pa ih vrijedi provjeriti prije nego što nas kontaktirate. Najprije skinite gumu s naplatka i očistite brtvilo.
Ako vidite "čudovišta od guma" (osušene kuglice brtvila), one bi mogle uzrokovati zvuk zveckanja, uklonite ih. Ako vidite blato ili krhotine koje su se uvukle u gumu, uklonite ih, to bi također moglo uzrokovati zveckanje. Na kraju provjerite ležajeve u glavčini kako biste bili sigurni da zveckanje ne dolazi odatle.
rastezanje:
Provjerite je li umetak čvrsto oko naplatka s potpuno uklonjenom gumom, trebao bi čvrsto prilijegati i ne otpasti kada se trese, ako nije, to je dobar pokazatelj da se umetak rastegnuo. Postoji niz razloga zbog kojih bi se umetak mogao rastegnuti. Ovisno o dobi, istezanje bi moglo biti dio normalnog trošenja. Obično očekujemo da će umetak izdržati bilo kakvo rastezanje u razumnom vremenskom razdoblju, ovisno o tome koliko se umetak koristi, je li bio navučen kada je ravan te koliko je puta uklonjen i ponovno montiran. Zapamtite da je umetak žrtveni proizvod i dizajniran je da bude potrošni materijal, što znači da se može trgati, rastezati i deformirati dok obavlja svoj posao zaštite naplatka. Međutim, ako je umetak relativno nov, istezanje nije normalno i predlažemo da nas kontaktirate za daljnje informacije. Obavijestite nas o pojedinostima svoje postavke, datumu narudžbe i koliko često/daleko vozite u prosjeku. Također bismo željeli znati koliko ste guma koristili/istrošili tijekom vijeka trajanja uloška, kao i jesu li vam se izbušile gume.