top of page

Centar za pomoć

Mogu li ih kupiti za svoju trgovinu?

Da! Rimpact sada može djelovati i kao brand za izravnu prodaju i kao brand Business 2 Business. Idite na B2B vezu na vrhu stranice kako biste saznali više.

Koja je vaša politika povrata?

30 dana od primitka za puni povrat novca ako se vrati u originalnom pakiranju i savršenom nekorištenom stanju. 
Ako imate problema s jamstvom ili nešto drugo, ovdje na kratko pročitajte naše potpune uvjete i odredbe

Je li umetak dostupan kao pojedinačni - želim ga samo u svom stražnjem kotaču?

Rimpact se prodaje u paru i pojedinačno, no preporučujemo da kupite set iz sljedećih razloga:

U Rimpactu vjerujemo da se naši umetci najbolje doživljavaju kao par. Ključna prednost Rimpacta je njegova svojstva prigušivanja vibracija. Većina vibracija koje se osjećaju kroz bicikl dolazi od prednjeg kotača, preko vilice i u vaše ruke. Zbog toga je trčanje Rimpact-a na prednjem kotaču neophodno i značajno će poboljšati osjećaj vašeg bicikla na neravnom terenu. Razlika se ne može podcijeniti! Također će smanjiti umor tijekom dužih spustova, pa je pokretanje umetka sprijeda obavezno!  

Također vjerujemo u ravnotežu. Želimo da Rimpact vašem biciklu doda samo pozitivne karakteristike. Ako vozite Rimpact samo straga, vaša će prednja guma biti nejasna i nepodržana u usporedbi s superiornim osjećajem koji ćete dobiti sa stražnje. Težina zapravo nije faktor od samo ~95 g po umetku od 29 inča.

Drugi razlog je podrška. Prednji kotač je volan, a podupiranje gume kako bi zadržalo oblik i prianjanje ključno je da se ne ispire ili ne upravlja. Pokretanjem uloška sprijeda moći ćete pokrenuti niži pritisak kako biste pronašli prianjanje, ali i biti sigurni da će guma zadržati svoju liniju kada je vozite kroz zavoje.

 

Nemate dovoljno razloga za kupnju kompleta umjesto jednog? Što kažete na to da možete raditi niže tlakove u prednjoj gumi za dodatno prianjanje tamo gdje je to uistinu potrebno. Ako već imate set, ali stražnji dio treba zamijeniti ili ga nadograđujete na Mullet, možete kupiti singl samostalno preko naše trgovine.

Koju veličinu trebam?

Imamo zgodan vodič za veličinu  stranicu koja će vam pomoći da odgovorite na to, sve što trebate znati je veličina kotača, veličina gume i mjerenje unutarnje širine naplatka. Obično se to označava imenom ili naljepnicom na rubu.  

Ako i dalje trebate pomoć, idite na našu stranicu za kontakt  i javite nam što više informacija o postavci koju koristite, a mi ćemo se potruditi da vas uputimo u pravom smjeru.

Prodajete li cipal / mješovite veličine kotača?

Da. Imamo toliko opcija u našoj trgovini i ako stvarno ne možete pronaći potrebnu veličinu resa, kontaktirajte, možemo napraviti setove po mjeri u našem ORIGINAL  au nekim slučajevima i naši modeli Pro i Plus.

Šaljete li u inozemstvo / Kako mogu dobiti Rimpact u svojoj zemlji?

Šaljemo širom svijeta! Zadnje smo provjerili da smo isporučili u više od 65 zemalja. Vrijeme isporuke razlikuje se od zemlje do zemlje, ali u cjelini pregled je:

1-2 dana UK

2-5 dana Europski kontinent

7-14 dana - SAD

~14 dana Kanada i ostatak svijeta.

Imajte na umu da je EU sada uklonio svoj prag bez PDV-a, što znači da ćete morati platiti stopu PDV-a svoje zemlje da biste primili svoju robu, više ne možete kupovati bez PDV-a. Kurir će vam to posebno naplatiti.

Šaljemo izvan Ujedinjenog Kraljevstva putem praćenog i potpisanog  usluge po super razumnoj cijeni. Imajte na umu da neke zemlje ne mogu podržavati praćene usluge, kao što su Meksiko, Čile i Argentina. Za više informacija posjetite našu stranicu Dostava.

Koliko košta dostava?

Cijene dostave variraju ovisno o zemlji, proizvodu i količini. Dodavanjem artikala u košaricu i ažuriranjem pojedinosti dostave dobit ćete točnu analizu troškova.  

Djelomično subvencioniramo međunarodnu dostavu kako bismo osigurali da svi naši kupci mogu dobiti set umetaka u svoj bicikl po razumnoj cijeni. NE ostvarujemo nikakvu dobit na naknadama za međunarodnu dostavu, zapravo gubimo pošten dio bruto dobiti. Rimpact će vam rado pružiti utege i mjere u svrhu provjere činjenica ako želite. Također se možemo smjestiti korištenjem vaše vlastite brodarske tvrtke ako je imate i želite je koristiti. Molimo kontaktirajte za više informacija o tome kako to učiniti.

Više informacija o dostavi u vašu zemlju na našoj stranici Dostava.

Zašto da kupim Rimpact, nikad ne dobijem ubode?

Rimpact:
Čini niže pritiske održivijim.
Podržava bočnu stijenku gume za smanjenje kotrljanja gume.
Smanjuje podrigivanje stabilizacijom ruba gume.
Značajno smanjuje vibracije, brbljanje i povratne informacije o stazi.
Povećava samopouzdanje koje ćete osjećati u biciklu pri većim brzinama i na skučenim terenima.
Što se tiče težine, dovoljno je lagan da bude praktički ili potpuno neprimjetan pri pedaliranju.
Izvući će vas iz tijesne situacije tako što ćete se ponašati kao "run flat" ako zaboravite zračnicu kada se neminovno probušite ili potrgate gumu na nečem oštrom miljama od civilizacije.

Kakav bez cijevi  brtvilo radi s Rimpactom?

Bilo koji danas na tržištu. Rimpact pjena je inertna i neće reagirati s lateksom, amonijakom ili bilo kojim drugim agensom u trenutnoj ponudi brtvila na tržištu od siječnja 2022. - za koje znamo.

 

To znači da preporučujemo Stans Sealant. Opsežno smo radili sa Stansom i mnogim drugim brtvilima tijekom testiranja i razvoja i otkrili smo da je OG najbolja opcija. Kao takav, počeli smo ga skladištiti u trgovini kako bi naši kupci mogli imati jedno mjesto za nove uređaje bez cijevi. 

Koliko Rimpact traje prije nego što se istroši?

Rimpact ORIGINAL trajat će u prosjeku 6-12 mjeseci u normalnoj upotrebi. Vidjeli smo i posjedovali komplete Rimpact ORIGINAL koji su trajali više od dvije godine natprosječne upotrebe.

Rimpact PRO je po prirodi čvršći i kao takav će u prosjeku trajati dulje zahvaljujući svom tvrđem sloju. Međutim, obje verzije umetka su dizajnirane da se žrtvuju u korist spašavanja vaših naplataka i guma. Kao rezultat toga, super niski tlakovi, tanke ili istrošene gume, vožnja na probušenim gumama može ubrzati trošenje. Umetak obično traje jednu gumu, a vijek trajanja može varirati od korisnika do korisnika. Za korištenje Ebike-a, preporučujemo PRO umetak umjesto ORIGINAL-a jer je njegova priroda mnogo bolja u rukovanju većom težinom Ebikea i izlaznim zakretnim momentom iz motora.  

Ako kupim više od jednog kompleta mogu li dobiti popust?

To je nekad bio slučaj. Međutim, napravili smo značajna poboljšanja i promjene učinkovitosti u proizvodima, pakiranju i kuririma koje koristimo kako bismo stisnuli svaki novčić i omogućili našim kupcima da kupe najbolji umetak na tržištu po jednoj od najnižih cijena. Kao takvi više ne možemo ponuditi popust za višestruku kupnju samo za 2-5 kompleta.

Ako imate zahtjev za 5+ kompleta, možda ćemo moći ponuditi bolju cijenu od slučaja do slučaja pa nam se javite!

Moraju li moje gume biti bez zračnica prije ugradnje Rimpacta?

Da. Rimpact radi samo s uređajima bez cijevi. Ne mogu se koristiti s cijevima. Ako još nemate postavljene gume bez zračnica, opremu koja će vam trebati možete kupiti u našoj trgovini istovremeno s kupnjom uloška. trebat će vam:

  • Traka za rubove bez cijevi - za sprječavanje izlaska zraka kroz rupe za žbice.

  • Kompatibilna guma bez zračnica - većina je danas ocijenjena kao guma bez zračnica (obično ima napisano 'TR' ili 'Tubeless Ready' na bočnoj stijenci).

  • Ventili bez cijevi - Trebat će vam Rimpact Tubeless ventili da biste koristili Rimpact uložak pa se pobrinite da ih uzmete kada kupujete svoje umetke umjesto da kupujete skupe ventile koji vam neće trebati.

Imate li distributera u mojoj zemlji/Mogu li kupiti za svoju trgovinu? 

Trenutačno je Rimpact prvenstveno posao izravne prodaje, međutim na ovoj web stranici imamo postavljen B2B na kojem trgovine diljem svijeta mogu kupiti umetke za preprodaju.  Idite na izbornik na vrhu stranice i odaberite B2B za više informacija. Imamo mali broj distributera u određenim regijama širom svijeta i uvijek se želimo proširiti. 

Što se događa ako ne mogu staviti umetke - mogu li dobiti povrat novca?

U 99% vremena Rimpact je jednostavan za postavljanje za kompetentne montera guma, međutim postoje određene kombinacije naplataka/guma čak i najvještijim monterama guma  borba za instalaciju. Ako ste  koji se borite da namjestite svoje umetke, obratite nam se i obavijestite nas o pojedinostima  točku u kojoj ste zapeli i odatle možemo riješiti probleme.

U nekim slučajevima možemo predložiti da svoje kotače odnesete u radionicu/profesionalca koji ima iskustvo u postavljanju bez cijevi, jer bi vam oni trebali biti u mogućnosti pomoći s lakoćom: koliko god bili vješti, ništa nije bolje od znanja i stručnosti nekoga tko odgovara gumama iz dana u dan.  Nudimo povrat novca od slučaja do slučaja, pod uvjetom da su poduzeti svi potrebni koraci za njihovo uklapanje i da su umetci/pakiranje u prikladnom stanju za preprodaju.  

bottom of page